Há alguns anos a preocupação com o meio ambiente e a sociedade vem ganhando cada dia mais espaço na mídia, nos debates, nas instituições de pesquisa e ensino. Agora esse também é o tema favorito dos departamentos de marketing das empresas. Afinal, em tempos de aquecimento global e luta pela conscientização ecológica e social, empresas que ficam de fora acabam por se tornar obsoletas no mercado em termos de competitividade. Pesquisas apontam que, nos últimos dez anos, o número de empresas que passou a gerenciar parte da verba anual para o desenvolvimento de campanhas sócio-ambientais e incrementação das políticas da própria empresa voltadas para esse fim triplicou. Essa política, que muitas vezes parte de uma estratégia de comunicação, colabora inviavelmente com a melhoria da imagem da empresa.
Limitada
Mas Afinal, o Que Significa Ser Social e Ecologicamente Responsável?
Para ter esse título, é necessário muito mais do que comercializar alguns produtos recicláveis, plantar algumas árvores ou doar materiais em desuso para alguma entidade carente. Afinal, trata-se de um posicionamento totalmente novo, voltado para o bem social e ambiental como um todo. Portanto, o marketing sócio-ambiental não incide apenas sobre a imagem externa da empresa. Para que isso aconteça de forma positiva, é fundamental movimentar todas as suas estruturas, criando uma nova cultura entre os funcionários, colegas, colaboradores, fornecedores e clientes. Trata-se de uma mobilização geral para que haja um engajamento na nova postura da empresa, colocando essa questão como prioridade. Consultores afirmam que, para uma empresa que deseja se tornar social e ambientalmente responsável, todos que fazem parte dela precisam viver essa realidade e acreditar nos novos ideais propostos.
Quotas
Responsabilidade Sócio Ambiental
Assim, ter responsabilidade sócio-ambiental significa, atualmente, ter uma visão voltada para o bem comum, tornando-se parte do conjunto social na qual ela está inserida. Certamente não se trata de transformar a empresa , que foi criada para gerar e fazer circular capital, em uma ong. A questão toda é que essa renda pode ser trabalhada para obter não apenas lucro financeiro, mas também para atingir os benefícios de uma vida com qualidade promovida por um desenvolvimento sustentável.
Marketing Sócio Ambiental Atua Pela Empresa e Pela Sociedade
E Como Se Faz Isso?
São muitos os caminhos, porém alguns pontos são fundamentais: para se tornar uma empresa social e ambientalmente responsável, é importante saber que se trata de um caminho sem volta. A partir do momento em que sua empresa cria uma imagem tão positiva e direcionada para essa realidade, basta um deslize para destruí-la completamente. Isso ocorre porque, quando se lida com o bem social, para o cliente final o principal valor é a confiança. Quando o consumidor não confia na sua empresa, é bastante complicado trabalhar essa reconquista.
Assim, a base dessa reestruturação deve ser: transparência dos atos da empresa, honestidade e clareza nas ações. Com esses valores definidos, o processo de conscientização deve ocorrer da forma mais natural possível, a ponto de chegar o momento em que a responsabilidade sócio-ambiental já seja uma realidade na teoria: é dado o momento de colocar em prática através de ações, renovações nos processos administrativos, de produção, de comercialização e de descarte.
Segundo especialistas, esse não só é um dos motes de campanha de marketing mais lucrativos dos últimos tempos, como também é uma resposta às atuais condições sociais e naturais do nosso mundo, pois o planeta está provando que tem urgência dessa mudança.
Por Vivian Fiorio
